Paraná

Com mais conforto e segurança, Salto São Francisco voltará a receber turistas

Publicado em

28 de março de 2023, 18:46

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Da Redação

Um dos pontos naturais mais icônicos do Paraná, o Salto São Francisco, entre Guarapuava, Prudentópolis e Turvo, na região central do Estado, poderá ser visitado novamente pela população, e com a garantia de mais segurança e conforto para os turistas. Os visitantes precisarão necessariamente ser acompanhados por operadores e condutores especializados, cadastrados pelo órgão ambiental. Haverá cobrança de taxa, com valor a ser estipulado pelos empreendedores.

A trilha de pouco mais de um quilômetro estava interditada desde fevereiro de 2022 como forma de evitar acidentes, já que o local é de difícil acesso e o resgate precisa ser feito por via área e em condições climáticas favoráveis.

O cadastramento dos interessados em prestar o serviço pode ser realizado diretamente no site do IAT, na aba Esporte de Aventura e Montanhismo. O projeto foi regulamentado pelas portarias 194/2022 e 196/2022, ambas emitidas pelo instituto. É a partir da validação desses cadastros pela Diretoria de Patrimônio Natural do órgão que a trilha poderá ser usada novamente. Já a entrada no parque e visitas aos demais pontos de turísticos, como o mirante, seguem gratuitas.

“Não será permitido percorrer a trilha sozinho ou com a família, a condição é que exista esse suporte técnico de especialistas”, destacou a chefe de Unidades de Conservação do IAT de Guarapuava, Alline Hlatki.

“A reabertura do Salto São Francisco é um pedido antigo da comunidade. O local só foi fechado por causa de alguns acidentes”, afirmou o diretor de Patrimônio Natural do IAT, Rafael Andreguetto. “Optamos por proporcionar um acompanhamento especializado a partir do trabalho de condutores e operadores de turismo receptivo. Essa medida ajudará também na fiscalização e no controle de acesso a esse importante atrativo localizado em uma Unidade de Conservação (UC) ambiental”.

PARQUES PARANÁ – A busca por melhorar a infraestrutura das UCs faz parte do projeto Parques Paraná, lançado pelo Governo do Estado em 2019. A partir da proposta, as unidades ganharam nova sinalização; elaboração e revisão de planos de manejo; projetos de qualificação e segurança do turismo de aventura; programa de prevenção a incêndios; suporte no manejo de trilhas e resgate; novos veículos e equipamentos; além de regularização fundiária por meio de georreferenciamento.

PARQUE – O Parque Estadual Salto São Francisco da Esperança foi criado em 2010 e é um importante reduto para preservação da Mata Atlântica no Paraná, protegendo nascentes e mananciais da região. Além disso, guarda paisagens incríveis como o Salto São Francisco e o Saltos dos Cavalheiros. Hoje, a UC conta com portal, recepção, estacionamento, lanchonete, trilha interpretativa, pontes, entre outros. A trilha principal tem pouco mais de 1 km e margeia o Salto São Francisco.

A cachoeira do São Francisco tem 196 metros de altura, se destacando como a maior cachoeira do Sul do Brasil e a quinta maior do País em extensão.

Fonte: Governo PR

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Paraná

Estande da Copel é destaque na Expoingá

Published

7 horas ago

9 de maio de 2026, 12:30

Da Redação

Até domingo (17), a cidade de Maringá respira a Exposição Feira Agropecuária, Industrial e Comercial de Maringá (Expoingá) 2026. A Copel é parceira oficial da Expoingá e está presente com um estande moderno e que traz facilidades para o cliente, com a oferta de inúmeros serviços.

O evento está na 52ª edição, sendo a 29ª internacional, e acontece no Parque Internacional de Exposições Francisco Feio Ribeiro. O espaço funciona de segunda a sexta, das 13h às 21h e sábados e domingos, das 14h às 20h. O atendimento presencial é por ordem de chegada. Também há um totem de autoatendimento.

Uma das novidades é a divulgação do Copel Agro. Produtores rurais do Paraná que trabalham com proteína animal podem fazer o cadastro no serviço que oferece vantagens e atendimento humanizado, 24h por dia, sete dias por semana.

Estão disponíveis os seguintes serviços: relatório de histórico de consumo, emissão de segunda via da conta de luz, consulta aos débitos, troca de titularidade, informações gerais, dentre outros.

O estande da Copel na Expoingá amplia o atendimento da Companhia na cidade, posto que a Agência Maringá, que fica na Avenida Governador Bento Munhoz da Rocha Neto, 896, zona 7, atende normalmente durante os dias da Feira.

COPEL AGRO – O Copel Agro está operando desde 6 de abril, com atendimento exclusivo e dedicado aos produtores rurais, prioritariamente da cadeia de proteína (frango, leite, peixe e suínos), com a atividade registrada no Cadastro do Produtor Rural (CAD/PRO) do Estado do Paraná. O novo programa é dirigido a cerca de 73 mil de clientes com este perfil de consumo atendidos pela Copel.

ATENDIMENTO HUMANO – Pela linha direta 0800 643 76 76, exclusiva do Copel Agro, os produtores rurais são atendidos por teleatendentes que atuam 24 por dia, sete dias por semana, para o encaminhamento de demandas relacionadas à energia elétrica.

No primeiro mês de funcionamento, foram mais de 25 mil atendimentos a produtores via telefone e aplicativo de WhatsApp, com 7 mil ligações de retorno com previsão de restabelecimento da energia. O serviço alcançou neste início, índice de satisfação CSAT (Customer Satisfaction Score) de 95,4%.

Ao acionar o Copel Agro, o produtor rural tem a solicitação acompanhada de ponta a ponta, desde a recepção, passando pelo direcionamento à área responsável, o encaminhamento da solução até a devolutiva ao cliente com a previsão do retorno da energia.

Todos os pedidos recebidos são atendidos, com o encaminhamento da solução das demandas e cadastrados pela companhia. As informações integram um banco de dados com o perfil dos clientes, tipos de demanda, entre outros insumos para a orientação e consolidação do programa.

Fazem parte da consolidação do Programa Copel Agro a atuação de uma equipe dedicada no Centro de Operações, com 70 profissionais trabalhando em escala com atuação 24 horas por dia; a ampliação do quadro de eletricistas para a atuação em regiões com maior produção agrícola; a implantação de uma escola de eletricistas para o reforço do quadro próprio de profissionais e a utilização de tecnologia de ponta para a conectividade das equipes de campo (Starlink).

Fonte: Governo PR

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