Paraná
Servidores estaduais que usam o SAS têm novo canal de informações
A Secretaria da Administração e da Previdência, responsável pelo Departamento de Saúde do Servidor, lançou um novo canal de informações sobre o Serviço de Assistência à Saúde (SAS), benefício concedido pelo Governo do Paraná aos servidores públicos do Estado. Por meio do número de telefone 3200-5015, o usuário é direcionado a um atendimento eletrônico com orientações sobre os serviços do SAS e também sobre as perícias médicas.
O telefone atende todo o Paraná e não é necessário acrescentar nenhum código antes da discagem do número. “É mais uma facilidade para que o servidor do estado receba orientações sobre o benefício e ganhe tempo no atendimento”, reforça a chefe do Departamento da Saúde do Servidor, Fercea Maciel.
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A nova ferramenta de contato soma-se aos demais canais de atendimento do SAS. Além do canal de Ouvidoria, onde o servidor e seus dependentes legais podem registrar elogios, reclamações e ocorrências, em 2023 foi lançada a Central de Atendimento presencial do SAS, em 12 hospitais de referência para o atendimento dos servidores usuários do serviço. As salas presenciais funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
O Sistema de Assistência à Saúde é um benefício do servidor paranaense e seus dependentes legais, sem nenhuma contrapartida financeira do funcionário. No ano passado, mais de 150 mil pessoas foram atendidas e o número de procedimentos realizados por meio do benefício ultrapassou os 2 milhões. De janeiro a março de 2023, já foram realizados cerca de 191.256 atendimentos e 645.601 procedimentos.
Fonte: Governo PR
Paraná
Em Curiúva, MPPR expede recomendação para que a Polícia Civil garanta atendimento imediato e ininterrupto a vítimas de violência doméstica e familiar
O Ministério Público do Paraná, por meio da Promotoria de Justiça de Curiúva, no Norte Pioneiro do estado, expediu recomendação administrativa dirigida à Polícia Civil local para adequação do atendimento prestado a mulheres, crianças e adolescentes vítimas de violência doméstica e familiar. A medida busca garantir que essas vítimas recebam assistência imediata, prioritária e ininterrupta, independentemente do horário da ocorrência.
Áudio do Promotor de Justiça Iberê Baracioli Catanozi
A providência foi adotada após a Promotoria de Justiça identificar irregularidades nos serviços prestados pela delegacia do município. Entre as falhas relatadas, constatou-se que a unidade vinha operando fora do horário de expediente apenas em regime de sobreaviso para casos de flagrante, deixando de oferecer acolhimento presencial imediato para a formalização de pedidos de medidas protetivas de urgência. Também foram levados ao conhecimento da Promotoria casos de recusa na formalização de medidas protetivas em favor de crianças e atrasos na instauração de inquéritos policiais.
Regime de plantão – No documento, o MPPR orienta que a autoridade policial estabeleça um regime de plantão efetivo e divulgue amplamente à população um número de telefone oficial para contato em horários fora do expediente ordinário. A recomendação requer ainda a imediata coleta de informações e o encaminhamento célere dos pedidos de medidas protetivas ao Poder Judiciário, recomendando expressamente que os servidores se abstenham de orientar as vítimas a retornarem à delegacia em outro dia ou horário para o registro dos fatos.
Os destinatários do documento, incluindo a 57ª Delegacia de Polícia de Curiúva e a 18ª Subdivisão Policial de Telêmaco Borba, têm 15 dias para informar à Promotoria de Justiça o acatamento da recomendação e as medidas adotadas para a sua implementação. O não cumprimento das orientações poderá levar à adoção das medidas judiciais cabíveis para apuração de responsabilidade civil e criminal.
Informações para a imprensa:
Assessoria de Comunicação
[email protected]
(41) 3250-4249
Fonte: Ministério Público PR
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