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1ª unidade do Poupatempo começa a realizar atendimentos presenciais nesta quinta-feira

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O Shopping Estação, em Curitiba, será o primeiro local a contar com uma unidade do Poupatempo Paraná. As atividades começam nesta quinta-feira (2) para atendimentos presenciais e testes do sistema e, a partir do dia 7 de outubro, após a inauguração oficial, serão disponibilizados todos os canais digitais para a população. Ao todo, serão 20 unidades em todo o Estado, que serão implantadas até o início do ano que vem. O Poupatempo Paraná vai facilitar a vida dos cidadãos ao reunir, em um só local, diversos serviços estaduais.

A unidade vai funcionar de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, oferecendo mais de 200 serviços, incluindo a emissão da nova Carteira de Identidade, atendimentos do Detran-PR, serviços da Copel e Sanepar, consultas da Cohapar, cadastro no programa Casa Fácil Paraná e encaminhamento de solicitações de seguro-desemprego e vagas de emprego das Agências do Trabalhador. A entrada das 8h às 10h, antes da abertura do shopping, será pela Avenida Sete de Setembro, na frente da Praça Eufrásio Corrêa.

Até a inauguração oficial o atendimento será feito sem hora marcada. Após o dia 7 de outubro ele será feito mediante agendamento prévio, que poderá ser realizado pelo portal que será lançado e aplicativo do Poupatempo Paraná (para sistemas Android e IOS), ou diretamente nos totens de autoatendimento instalados nas unidades. O aplicativo, assim como o portal do programa, também vai oferecer serviços por vídeochamada, agendamento e IA para tirar dúvidas e realizar consultas.

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Além da Capital, até o final de outubro também serão abertas as unidades de Ponta Grossa (Rua Hermelino de Leão, 703 – Palladium Shopping PG) e Londrina (Av. Theodoro Victorelli, 150 – Boulevard Shopping Londrina). A partir de novembro entram em operação o segundo Poupatempo Curitiba (unidade Pinheirinho) e as unidades de Maringá, Umuarama, Cascavel, Foz do Iguaçu e Araucária.

MAIS EFICIÊNCIA – O contrato assinado entre o Governo do Estado e o Consórcio PR Cidadania, formado pelas empresas Cix Citizen Experience S/A, Quipux S.A.S do Brasil e Urban Participações Ltda, prevê cerca de 7 milhões de atendimentos por ano nas 20 unidades espalhadas pelo Estado – uma média de 27 mil por dia. A escolha da contratada foi feita via licitação pelo critério de menor preço e comprovação de capacidade técnica para a execução dos serviços.

O documento firmado prevê um investimento de R$ 871,3 milhões ao longo de cinco anos, com uma média de R$ 27,07 de custo por atendimento, o que significa uma redução de quase 70% no valor custeado hoje pelo governo estadual atualmente. Com a mudança, a economia pode ultrapassar os R$ 2 bilhões durante a vigência do contrato.

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Fonte: Governo PR

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Em Curiúva, MPPR expede recomendação para que a Polícia Civil garanta atendimento imediato e ininterrupto a vítimas de violência doméstica e familiar

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O Ministério Público do Paraná, por meio da Promotoria de Justiça de Curiúva, no Norte Pioneiro do estado, expediu recomendação administrativa dirigida à Polícia Civil local para adequação do atendimento prestado a mulheres, crianças e adolescentes vítimas de violência doméstica e familiar. A medida busca garantir que essas vítimas recebam assistência imediata, prioritária e ininterrupta, independentemente do horário da ocorrência.

Áudio do Promotor de Justiça Iberê Baracioli Catanozi

A providência foi adotada após a Promotoria de Justiça identificar irregularidades nos serviços prestados pela delegacia do município. Entre as falhas relatadas, constatou-se que a unidade vinha operando fora do horário de expediente apenas em regime de sobreaviso para casos de flagrante, deixando de oferecer acolhimento presencial imediato para a formalização de pedidos de medidas protetivas de urgência. Também foram levados ao conhecimento da Promotoria casos de recusa na formalização de medidas protetivas em favor de crianças e atrasos na instauração de inquéritos policiais.

Regime de plantão – No documento, o MPPR orienta que a autoridade policial estabeleça um regime de plantão efetivo e divulgue amplamente à população um número de telefone oficial para contato em horários fora do expediente ordinário. A recomendação requer ainda a imediata coleta de informações e o encaminhamento célere dos pedidos de medidas protetivas ao Poder Judiciário, recomendando expressamente que os servidores se abstenham de orientar as vítimas a retornarem à delegacia em outro dia ou horário para o registro dos fatos.

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Os destinatários do documento, incluindo a 57ª Delegacia de Polícia de Curiúva e a 18ª Subdivisão Policial de Telêmaco Borba, têm 15 dias para informar à Promotoria de Justiça o acatamento da recomendação e as medidas adotadas para a sua implementação. O não cumprimento das orientações poderá levar à adoção das medidas judiciais cabíveis para apuração de responsabilidade civil e criminal.

Informações para a imprensa:
Assessoria de Comunicação
[email protected]
(41) 3250-4249

Fonte: Ministério Público PR

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