Paraná
Pagamento de débitos da Sanepar na porta de casa chega a cidades do Sudoeste
O serviço de pagamento de débitos pendentes diretamente com o agente de campo no portão de casa chegou na região Sudoeste. Nesta modalidade, o cliente pode utilizar cartões de débito ou crédito para o pagamento da fatura de água. Os municípios contemplados pela Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar), nesta fase, são o de Assis Chateaubriand, Corbélia, Marmeleiro, Medianeira e Vitorino.
O serviço, que visa evitar o corte no fornecimento de água, é disponibilizado para clientes com faturas vencidas há mais de 48 dias. A principal vantagem é a continuidade do fornecimento sem a necessidade de deslocamento até uma Central de Relacionamento para regularizar a pendência. O pagamento facilitado no cartão já funciona em Curitiba e em outras 32 cidades da Região Metropolitana e Litoral e mais de 140 municípios do Interior do Estado.
A iniciativa faz parte de uma mudança no processo comercial da Sanepar na qual, ao realizar o pagamento na hora, a ordem de suspensão é cancelada automaticamente, poupando o cliente de taxas de religação e do transtorno de ficar sem água. Outro destaque é a opção de parcelamento, que pode ser feito em até 12 vezes no cartão de crédito.
Para o diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley, a novidade humaniza o atendimento e traz praticidade para as famílias. “Nosso objetivo não é interromper o abastecimento, mas garantir que o cliente tenha meios práticos de manter sua conta em dia. Entendemos que, na maior parte dos casos, o atraso de pagamento da fatura ocorre por um imprevisto financeiro ou uma desorganização momentânea”.
“Ao levar a maquininha até a porta do morador, eliminamos a necessidade de deslocamento até uma central de atendimento e oferecemos condições de parcelamento que cabem no orçamento familiar. É uma solução que une tecnologia e respeito ao cidadão”, reforça.
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SEGURANÇA – O serviço é exclusivo para situações de cobrança vinculadas ao corte por atraso no pagamento. Na negociação, o agente informa o valor devido, o número da matrícula na Sanepar e o CPF do titular da matrícula para conferência do cliente. Além disso, o cliente pode conferir o valor exato do débito antes de passar o cartão consultando o aplicativo Minha Sanepar ou o WhatsApp oficial da Sanepar: (41) 9 9544-0115.
A operação aceita apenas cartões de débito ou crédito das principais bandeiras. Na confirmação do pagamento, os dados passam por autenticação e autorização via token. A conta ou as contas pagas constarão no mesmo comprovante impresso, citando a matrícula, referência, vencimento e o valor original.
O gerente-geral Comercial da Sanepar, Sérgio Augusto Portela, explica que o foco da Sanepar é oferecer uma solução segura, imediata e cômoda para que o cliente não sofra o transtorno da interrupção do serviço. Ele destaca que os agentes de campo não estão autorizados a receber pagamentos em dinheiro ou via Pix na maquininha.
“O programa foi desenvolvido com toda a garantia e segurança para o cliente. O sucesso deste programa na Região Metropolitana de Curitiba incentivou a Sanepar a estender esse serviço que está sendo levado para todas as regiões do Paraná”, reforça.
Portela também lembra que, além de oferecer mais facilidade ao cliente, a empresa evita o manuseio desnecessário do hidrômetro, contribuindo para diminuir casos de vazamentos, por exemplo.
Nos municípios da região Sudoeste do Estado, o trabalho é feito por agentes da empresa Enorsul, contratada pela Sanepar para o serviço. Os profissionais trabalham devidamente identificados com uniforme, crachá e veículos com a expressão “A serviço da Sanepar”. Caso o cliente fique em dúvida se a abordagem é mesmo feita pela Sanepar, deve entrar em contato diretamente por um dos canais oficiais da companhia, como o telefone 0800 200 0115.
Fonte: Governo PR
O governador Carlos Massa Ratinho Junior participou nesta sexta-feira (24), em Maringá, da cerimônia de posse das novas diretorias do Sindicato da Indústria da Construção Civil do Paraná/Noroeste (Sinduscon-PR Noroeste) e do Serviço Social do Sindicato da Indústria da Construção Civil Paraná/Noroeste (Seconci-PR Noroeste) para o triênio 2026–2028. Durante o evento, Ratinho Junior apresentou um balanço dos avanços da construção civil no Paraná desde 2019 e reafirmou o compromisso do Estado com o fortalecimento do setor, um dos principais motores da economia.
Segundo o governador, o Paraná vive atualmente o melhor momento da construção civil nas últimas duas décadas, impulsionado por políticas públicas voltadas à habitação e por parcerias com entidades representativas do setor. “Nós estamos no melhor momento da construção civil dos últimos 20 anos. O Paraná é o estado que mais constrói casas no Brasil por meio do programa Casa Fácil, em parceria com o Sinduscon-PR”, afirmou.
Coordenado pela Companhia de Habitação do Paraná (Cohapar), o programa Casa Fácil Paraná já beneficiou mais de 136 mil famílias, entre moradias entregues e em construção. A principal frente da iniciativa é a concessão de subsídios de R$ 20 mil para custear o valor de entrada de imóveis financiados pela Caixa Econômica Federal, facilitando o acesso da população de menor renda à casa própria e, ao mesmo tempo, estimulando a cadeia produtiva da construção civil.
“O Estado fomentou cerca de R$ 2 bilhões diretamente para ajudar no pagamento da entrada dos imóveis, o que permitiu movimentar aproximadamente R$ 20 bilhões na economia nesses últimos anos”, destacou o governador. “Foi uma estratégia importante, inclusive durante a pandemia, para manter a economia ativa e gerar empregos”.
Paralelamente, o Governo do Estado também concluiu recentemente um contrato de financiamento de R$ 1 bilhão com o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) para o desenvolvimento de projetos habitacionais voltados às famílias mais carentes. “Isso deve garantir a continuidade do ciclo de crescimento da construção civil”, complementou o governador.
De acordo com Ratinho Junior, o impacto do programa Casa Fácil Paraná ultrapassa a área habitacional e se reflete diretamente na geração de empregos e no crescimento econômico. “A construção civil é um dos três setores que mais geram empregos diretos, com capacidade de movimentar rapidamente a economia”, disse.
Graças aos resultados alcançados no Estado, o programa tornou-se uma referência para outros estados brasileiros, como Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, São Paulo, Rio Grande do Sul e Santa Catarina, que já desenvolveram iniciativas semelhantes.
Presente no evento, o presidente executivo da Câmara Brasileira da Indústria da Construção (CBIC), Fernando Guedes Ferreira Filho, ressaltou que os investimentos feitos no setor têm um efeito multiplicador em diversas cadeias produtivas.
“A construção civil tem um papel estratégico na economia, com forte capacidade de geração de empregos diretos e indiretos. Iniciativas como o Casa Fácil Paraná dão dinamismo ao setor e, junto com os investimentos em infraestrutura, ajudam a impulsionar o desenvolvimento socioeconômico no Estado”, declarou.
INFRAESTRUTURA IMPULSIONA SETOR – O governador também citou obras estruturantes executadas pelo Estado, especialmente na área de infraestrutura, como indutoras do crescimento do setor. Na região Noroeste, ele mencionou como exemplos a duplicação do Contorno Sul de Maringá, a construção da nova ponte de São Pedro do Paraná e as duplicações da PR-323, em Umuarama e Doutor Camargo.
“Essas obras ajudam a desenvolver as regiões, atraem investimentos e fortalecem o setor da construção, que é fundamental para o desenvolvimento do Paraná”, afirmou.
Ratinho Junior ainda destacou o crescimento do mercado imobiliário em diferentes regiões do Estado, com ênfase no Noroeste. “Temos cidades banhadas pelo Rio Paraná vivendo um boom imobiliário, além de grandes polos como Maringá e Umuarama, o que demonstra a força do setor e a confiança dos investidores”, acrescentou.
NOVA DIRETORIA – A cerimônia marcou a posse da nova diretoria do Sinduscon-PR Noroeste, que é presidida por Marcos Mauro Pena de Araújo Moreira Filho no período de 2026 a 2028. Ele sucede o engenheiro Rogério Yabiku, que esteve à frente da entidade entre 2020 e 2025.
Também tomou posse a diretoria do Serviço Social do Seconci-PR Noroeste, que será presidida por Rogério Yabiku no mesmo período. O Seconci atua como braço social da entidade, oferecendo serviços de saúde, segurança do trabalho e capacitação aos trabalhadores da construção civil.
A solenidade reuniu autoridades estaduais, lideranças do setor produtivo e representantes de entidades, reforçando o papel estratégico da construção civil para o desenvolvimento econômico e social do Paraná.
Fonte: Governo PR
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