Paraná
Chatbots desenvolvidos pela Celepar modernizam o atendimento em sites do Governo
Os atendimentos digitais do Governo do Paraná estão cada vez mais modernos. Em diferentes sites e canais oficiais, o cidadão já pode contar com assistentes virtuais desenvolvidos pela Celepar para tirar dúvidas, solicitar serviços e acessar informações de forma rápida e prática.
Na Secretaria de Estado da Educação (Seed-PR), por exemplo, quem conversa com a comunidade escolar é IAra. Assistente virtual baseada em inteligência artificial, ela responde perguntas sobre Recursos Humanos, matrículas e ouvidoria, e pode ser acessada tanto pelo site quanto pelo WhatsApp, no número (41) 3200-5250.
A tecnologia foi projetada para facilitar o dia a dia de professores, alunos, servidores e responsáveis, com uma comunicação direta e intuitiva. A tecnologia evita que os canais tradicionais de atendimento (como telefone fixo e e-mail) fiquem congestionados, otimizando o trabalho dos servidores e melhorando a qualidade do atendimento.
Outro exemplo é o chatbot do Detran-PR, que funciona no site e também pelo WhatsApp, com o nome “Copiloto”, no número (41) 3420-9090. Ele auxilia motoristas em diversas demandas, como renovação da CNH e emissão de segunda via. Também ajuda na consulta de pontuação, alteração de endereço, carteira definitiva, PID (Permissão Internacional para Dirigir), exame toxicológico e até com informações sobre o programa CNH Social.
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Na área de infraestrutura, a Celepar também firmou parceria com o Departamento de Estradas de Rodagem (DER-PR) para desenvolver o assistente virtual do site da Ponte de Guaratuba. A ferramenta utiliza inteligência artificial generativa para responder dúvidas sobre a construção da ponte, incluindo prazos, impactos econômicos e ambientais. As informações vêm de bancos de dados técnicos e financeiros criados especialmente para o projeto, garantindo transparência e acesso público a dados atualizados.
Segundo o diretor-presidente da Celepar, Gustavo Garbosa, os chatbots representam um avanço na forma como o Estado se comunica com os cidadãos. “A IA está transformando o relacionamento entre Governo e sociedade. Com essas soluções, o atendimento se torna mais rápido, acessível e transparente, aproximando o cidadão dos serviços públicos”, afirma.
“Os chatbots desenvolvidos pela Celepar fazem parte da estratégia de transformação digital do Governo do Paraná, que busca simplificar processos, melhorar a experiência do usuário e ampliar a eficiência da administração pública”, complementa.
Fonte: Governo PR
Paraná
Com investimento de R$ 70 milhões, Ambev anuncia fábrica de embalagens no Paraná
A Ambev vai investir R$ 70 milhões na construção de uma nova fábrica de embalagens no Paraná. O anúncio reforça o pioneirismo do Estado que se consolida como primeiro do Brasil a integrar todas as fases da cadeia produtiva da companhia, desde o cultivo do malte até a fabricação das garrafas. O governador Carlos Massa Ratinho Junior participou do anúncio feito nesta quinta-feira (25) pelo diretor de Relações Institucionais da Ambev, Rodrigo Moccia, em reunião no Palácio Iguaçu, em Curitiba.
“Mais uma grande indústria para o Estado. Há poucos meses, inauguramos uma planta que fabrica garrafas de vidro para o setor da Ambev. Isso significa emprego e crescimento industrial. Hoje, inclusive, foi anunciado que o Paraná cresce o dobro do Brasil em sua atividade econômica, e agora fechamos o dia com mais esse grande anúncio”, destacou o governador.
Com previsão de inauguração em 2029, o projeto prevê a implantação de uma unidade industrial e logística de 3.000 metros quadrados. O espaço produzirá embalagens para diversas marcas, como Brahma, Skol, Stella Artois, Budweiser, Spaten e Original. O trabalho vai abastecer todos os estados, além de exportar para plantas da América do Sul, como Argentina, Bolívia, Uruguai, Paraguai e Chile.
O objetivo da Ambev é gerar maior sinergia logística, eficiência de estoques e agilidade no escoamento dos produtos. Com isso, o projeto posiciona o Paraná na vanguarda do segmento de bebidas, fortalecendo o ambiente industrial e ampliando a capacidade regional de atendimento tanto ao mercado nacional quanto ao internacional.
Para o diretor de Relações Institucionais da Ambev, a política paranaense de atração de investimentos é muito bem-sucedida. “Por isso, o Paraná é o primeiro estado do Brasil que reúne toda a cadeia cervejeira em um único lugar, o que para nós é uma grande alegria. Estamos muito felizes em voltar ao Paraná e anunciar um novo investimento”, afirmou.
A consistência dos investimentos no Paraná reflete a relevância estratégica e a visão de longo prazo da Ambev para a região. A partir da localização geográfica privilegiada do Estado, a companhia consegue abastecer diferentes mercados com eficiência, sustentando o crescimento da categoria de cervejas no país.
Conforme dados da própria Ambev, nos últimos cinco anos, a operação gerou uma arrecadação de R$ 6,1 bilhões em ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) para os cofres públicos paranaenses. “Esse investimento vai gerar muitos empregos no Paraná, fortalecendo a economia e a capacidade do Estado de suprir a demanda dessa bebida tão apreciada que é a cerveja”, explicou o secretário de Estado da Fazenda, Norberto Ortigara.
De acordo com o Anuário da Cerveja, elaborado pelo Ministério da Agricultura e Pecuária (Mapa), o Paraná conta com 175 cervejarias registradas. O dado coloca o Estado entre os maiores polos cervejeiros do Brasil, com uma produção estimada em 7,8 milhões de litros por ano.
AMBEV NO PARANÁ — Nos últimos 13 anos, a companhia investiu mais de R$ 2,5 bilhões no Estado, consolidando uma cadeia que vai do campo ao copo. Recentemente, em dezembro de 2025, a Ambev inaugurou sua nova fábrica de garrafas de vidros em Carambeí, nos Campos Gerais, com um investimento de R$ 1 bilhão.
Atualmente, a operação da Ambev no Paraná abastece todo o mercado nacional com a produção de cerveja premium, além de 20 marcas de cerveja para sete estados brasileiros. Toda essa estrutura — que envolve campos de cevada, maltarias, cervejarias, fábricas de latas de alumínio e centros de distribuição — é responsável por gerar 16 mil empregos diretos, indiretos e induzidos em território paranaense.
A companhia está distribuída nos seguintes municípios do Estado: Ponta Grossa (fábrica de latas e cervejaria), Almirante Tamandaré (fábrica de refrigerantes), Carambeí (fábrica de vidros), além de Guarapuava e a região dos Campos Gerais, que concentram o plantio da cevada e a unidade de maltaria.
PRESENÇAS — Também estiveram presentes no anúncio o diretor comercial de Vendas da Ambev, Raphael Barelli; a diretora tributária da Ambev, Ana Claudia Couto; o diretor de Relações Corporativas da Ambev, Thiago Pereira; o deputado federal Sandro Alex; o chefe de Centro de Assuntos Econômicos-tributários da Sefa, Francisco de Assis Inocêncio; o presidente do Conselho de Administração da Invest Paraná, Eduardo Bekin; a diretora de Mercado da Invest Paraná, Keli Reis; o prefeito de Londrina, Tiago Amaral.
Fonte: Governo PR
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