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Copel alerta para golpes por telefone e reforça canais oficiais de atendimento

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Clientes da Copel em diversos municípios do Paraná têm relatado à empresa estarem recebendo ligações com cobranças de débitos falsos, exigência de troca de medidores e ameaça de suspensão do fornecimento. Os golpistas normalmente fornecem um número de telefone e orientam a pessoa a ligar para, então, obterem mais informações. Nesta segunda ligação, originada do telefone do próprio consumidor, é informado o falso valor para pagamento.

As denúncias mais recentes são de moradores de Londrina, Marialva, Maringá, Sarandi e São José dos Pinhais.

A Copel lembra que os consumidores podem acompanhar seu histórico de pagamentos e eventuais débitos reais em aberto pela conta de luz e por meio dos canais de atendimento da empresa, incluindo site e aplicativo para celulares.

“Ao receber um contato que gere qualquer desconfiança, orientamos os nossos clientes a conferir as informações em sua própria conta de luz, ou por um dos canais oficiais de atendimento da empresa. Práticas maliciosas como esta que vem ocorrendo devem ser denunciadas, em contato com a Copel ou mesmo diretamente à polícia”, orienta o superintendente comercial da Companhia, Breno Castro.

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CANAIS OFICIAIS – O atendimento a clientes é feito pelo telefone 0800 51 00 116, ou pelo WhatsApp, pelo número (41) 3013-8973. Também é possível acompanhar informações sobre a conta e solicitar serviços pelo site www.copel.com, ou pelo aplicativo gratuito para celulares Android e iOS.

Quem tem débitos em aberto recebe avisos na conta de luz, e pode receber cobranças feitas pela empresa Exponencial Consultoria, contratada pela Copel, pelos contatos: 0800 042 0472, WhatsApp (41) 99748-0855 e e-mail: [email protected].

Fonte: Governo PR

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TV Paraná Turismo alcança 2º lugar de audiência com cobertura histórica no Litoral

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A TV Paraná Turismo alcançou o 2º lugar de audiência entre as TVs abertas com uma cobertura especial realizada no Litoral do Estado no fim de semana. A programação teve como destaques a transmissão da inauguração da Ponte de Guaratuba e da Maratona Internacional do Paraná, somando cerca de 14 horas de conteúdo ao vivo exibido para todo o Brasil.


O público acompanhou em tempo real, também pelo YouTube, os principais acontecimentos: a inauguração da Ponte de Guaratuba, na sexta-feira (1º); a meia-maratona e a liberação do tráfego na ponte (02); e a Maratona Internacional do Paraná (03). Tudo isso integrado aos telejornais transmitidos diretamente do Litoral, o que garantiu informação contínua e contextualizada.

O ponto alto veio no domingo (03), quando a emissora pública chegou a alcançar o 2º lugar de audiência entre as TVs abertas durante a transmissão da Maratona Internacional do Paraná. Às 6h, no início da transmissão, a audiência já era expressiva e os números só aumentaram na sequência. Foram quase 5 horas de transmissão ao vivo, das 6h às 11h, com audiência relevante e constante em todo o período.

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Para dar conta dessa cobertura histórica, a TV Paraná Turismo mobilizou uma grande força-tarefa. Repórteres, apresentadores e equipes técnicas foram distribuídos em pontos estratégicos, assegurando múltiplos olhares sobre cada evento. Desde a madrugada, profissionais já estavam posicionados para levar ao público cada detalhe, com agilidade e precisão.

NAS REDES – O trabalho foi além da transmissão na TV. A emissora também fez uma cobertura intensa nas redes sociais, ampliando o alcance do conteúdo e dialogando com diferentes públicos em tempo real. No canal da TV Paraná Turismo no YouTube, o número total de visualizações, em todas as transmissões do período, passou de 222 mil. Somente durante a cobertura da inauguração da Ponte de Guaratuba, 139 mil pessoas estavam conectadas.

No Instagram, foram mais de 223 mil visualizações da página da TV Paraná Turismo durante a cobertura, com destaque para os eventos de inauguração da Ponte de Guaratuba, com mais de 130 mil acessos.

Com vídeos, entradas ao vivo, bastidores, entrevistas e atualizações constantes, a TV Paraná Turismo reforçou sua presença digital e aproximou ainda mais o público da programação.

Para a diretora da TV Paraná Turismo, Giselle Lima, o resultado é fruto de um trabalho coletivo e comprometido com a sociedade. “Mais do que audiência, esse resultado representa o reconhecimento de um trabalho sério, feito com responsabilidade e foco no cidadão. É a comunicação pública cumprindo seu papel com profissionalismo e propósito”.

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Além disso, a cobertura apostou em conteúdo qualificado, com entrevistas exclusivas, bastidores, curiosidades e comentários de especialistas em corrida e grandes eventos esportivos, enriquecendo a experiência do telespectador.

Na sexta, uma operação especial chamou atenção: uma equipe embarcada em balsa do ferry boat garantiu imagens privilegiadas do espetáculo de luzes, drones e fogos durante a inauguração da Ponte de Guaratuba, reforçando o compromisso com a inovação e a excelência na captação de imagens.

A cobertura reafirma o posicionamento da TV Paraná Turismo como uma emissora pública moderna, conectada com o seu tempo e com os paranaenses. Mais do que transmitir, a TV mostrou o melhor do turismo e do esporte paranaense, valorizando o estado e suas grandes realizações, seja na televisão ou no ambiente digital.

Fonte: Governo PR

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