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Atendimento ao turista reforça acolhimento e qualifica a experiência no Verão Maior

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O trabalho da Secretaria de Estado do Turismo do Paraná (Setu) reforça o acolhimento e a orientação, qualificando a experiência dos visitantes durante o Verão Maior Paraná. Ao longo da temporada, o Estado mantém quatro pontos fixos de atendimento ao visitante no Litoral, além de uma equipe itinerante que percorre diferentes balneários, ampliando o acesso às informações e aos serviços ofertados.

Os pontos fixos estão localizados em Caiobá, no município de Matinhos; no Balneário Shangri-lá e no terminal de embarque para a Ilha do Mel, ambos em Pontal do Paraná; e no Balneário Brejatuba, em Guaratuba. Além disso, a Van da Setu percorre diferentes localidades do Litoral, ampliando o alcance do atendimento aos turistas.

Desde o início do Verão Maior, em 15 de dezembro, foram feitos 5.340 atendimentos na carreta Caiobá, um espaço onde funcionários da Setu, acadêmicos selecionados para atuar no Verão Maior e e coordenadores para receber e atender aos turistas. No espaço, a Setu oferece orientação turística, informações sobre atrativos do Litoral e de outros territórios do Paraná, além de apoio com localização geográfica e deslocamento entre pontos turísticos.

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As estruturas também funcionam como local de acolhimento, permitindo que o visitante descanse e organize o roteiro durante a permanência no Estado. A Setu também disponibiliza o empréstimo de guarda-sóis, serviço bastante utilizado pelos turistas e elogiado pela praticidade e conforto oferecidos.

De acordo com o secretário estadual do Turismo, Leonaldo Paranhos, o trabalho desenvolvido no Litoral vai além da orientação básica e reflete o cuidado do Paraná com a experiência do visitante. “O turismo começa no acolhimento. Quando o visitante encontra informação clara, estrutura adequada e um atendimento humano, ele se sente seguro e bem recebido. É isso que estamos oferecendo no Litoral, com equipes preparadas e presença constante do Estado”, afirmou o secretário.

MAIS ESPECIAL – O turista argentino Santiago Nieva Heredia, de Tigre, na província de Buenos Aires, elogiou a estrutura e a diversidade das ações. “É um lugar muito bonito, limpo e seguro, com atividades para todas as idades. Isso valoriza o turismo e torna a experiência ainda mais especial”, afirmou.

“A cada ano, a estrutura melhora muito. As atividades são bem diversificadas, bem pensadas para a família, e isso nos traz tranquilidade”, afirma a turista Luciane Loth Fernandes, de Mallet, Centro-Sul do Paraná, que esteve no local acompanhada das filhas. “Uma vez minha filha se afastou e logo uma pessoa uniformizada veio avisar. Isso deixa a gente muito mais confiante, principalmente pela segurança, contou ela. “É tudo junto: a estrutura, as atividades, o atendimento às pessoas. Todos muito simpáticos, atendem bem mesmo. Torna a experiência realmente especial”, completou.

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Além do atendimento ao público, a equipe coordenada pela Setu também aplica o questionário da Pesquisa Verão Maior Paraná 2026, que tem como objetivo levantar informações sobre o perfil dos visitantes, hábitos de consumo e avaliação dos serviços, subsidiando ações futuras do Governo do Estado, auxiliando na qualificação contínua das ações voltadas ao turismo.

PROGRAMAÇÃO CONTÍNUA – O Verão Maior Paraná segue até as primeiras semanas de fevereiro, com programação contínua de shows, atividades esportivas e recreativas e serviços de apoio ao turista. Os pontos de atendimento da Setu funcionam diariamente. Para conhecer a programação completa, horários de funcionamento dos pontos de atendimento e dicas de deslocamento, acesse o site da Secretaria do Turismo do Paraná ou procure um dos postos de atendimento no Litoral. 

Fonte: Governo PR

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Governador anuncia investimentos de R$ 23,3 milhões para Cruzeiro do Oeste

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O governador Carlos Massa Ratinho Junior anunciou nesta quinta-feira (18) um pacote de investimentos de R$ 23,3 milhões para Cruzeiro do Oeste, no Noroeste do Paraná. Os recursos incluem a pavimentação de vias urbanas e da Estrada Velha Três Marcos, construção de creche, implantação de unidades do Meu Campinho e a aquisição de maquinários rodoviários.

A cidade tem grande importância histórica e é um atrativo turístico do Estado por contar com um sítio paleontológico onde já foram descobertos fósseis de seis espécies de animais pré-históricos, incluindo pterodáctilos, dinossauros e um lagarto. 

Para incentivar essa vocação, um portal com dinossauros será construído na entrada da cidade, na PR-323, para incentivar o turismo histórico. Os investimentos também melhoram as condições de mobilidade, ajudam no escoamento da produção agropecuária e levam mais qualidade de vida para a população. 

“Temos importantes investimentos em mobilidade e vamos iniciar a construção de uma nova creche, fazer obras de pavimentação urbana e anunciamos um portal para incentivar o turismo em Cruzeiro do Oeste. O sítio paleontológico é uma oportunidade de atrair turistas para a cidade, que têm curiosidade em conhecer mais sobre nossa pré-história e ver de perto essas relíquias, que são os fósseis de dinossauros encontrados aqui”, afirmou o governador.

Um dos principais investimentos é a pavimentação asfáltica da Estrada Ivaí à Estrada Velha Três Marcos, um trecho de oito quilômetros que já está em execução e que dá acesso ao sítio paleontológico. A obra faz parte do programa Estrada Boa, da Secretaria de Estado da Agricultura e do Abastecimento (Seab), que está investindo R$ 12,3 milhões na cidade. 

O asfalto também vai melhorar a logística para os produtores rurais, já que a localidade conta com um grande frigorífico. “É uma estrada importante, que corta várias regiões do município, atende a agricultura familiar e será uma nova rota para atender o frigorífico Astra, que gera muito emprego e exporta para o mundo todo”, disse Ratinho Junior. “Vamos tirar boa parte dos caminhões, que hoje precisam passar por dentro da cidade, para essa outra estrada, trazendo mais mobilidade e segurança viária para Cruzeiro do Oeste”, afirmou o governador. 

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Atualmente, os trabalhos encontram-se em fase inicial, com aproximadamente 5% da obra executada. Após concluída, a pavimentação deverá proporcionar melhores condições de trafegabilidade para moradores, produtores rurais e transportadores. A melhoria das vias de escoamento da produção agropecuária paranaense é o principal objetivo do programa Estrada Boa, que está pavimentando mais 450 vias rurais em 270 municípios paranaenses.

A Seab também já destinou recursos para a aquisição de equipamentos rodoviários utilizados na conservação das estradas rurais, obras de terraplenagem, manutenção de vias públicas e demais serviços executados pela administração municipal. Foram adquiridos e entregues ao município um caminhão caçamba, um rolo compactador, uma escavadeira hidráulica e uma motoniveladora.

INFRAESTRUTURA URBANA — Na solenidade, Ratinho Junior assinou a ordem de serviço para iniciar as obras de recape asfáltico em dois dos principais corredores viários da cidade. A intervenção contempla a Avenida Brasil, entre a PR-323 e a Praça Agenor Bortolon, e a Avenida São Paulo, entre a PR-323 e a Avenida Guaíra.

Com investimento de R$ 2,8 milhões da Secretaria de Estado de Infraestrutura e Logística (Seil), o projeto prevê a recuperação de 29 mil metros quadrados de pavimentação, abrangendo uma extensão total de 1.754 metros. As melhorias têm como objetivo proporcionar mais segurança, conforto e mobilidade para motoristas, motociclistas, ciclistas e pedestres.

O prefeito de Cruzeiro do Oeste, Armandinho Cersi, destacou a parceria com o Governo do Estado. “Fomos agraciados com muitas obras. O governo dizia para fazermos os projetos que garantia os recursos, e assim nós fizemos. Elaboramos os projetos de infraestrutura para asfalto urbano e rural, recapeamento e para as outras estruturas para a cidade. E agora essas obras estão se tornando realidade. Estamos recebendo esses recursos, que serão muito bem aplicados”, disse.

Pela Secretaria de Estado das Cidades (Secid), são 2,1 milhões em investimentos. O governador autorizou a licitação para obras de pavimentação e recapeamento de vias urbanas em diversos pontos da cidade. O projeto contempla a recuperação de 23,7 mil metros quadrados de pavimento por meio do programa Asfalto Novo, Vida Nova, maior programa de urbanização do Brasil.

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Além da execução do novo revestimento asfáltico, a obra inclui serviços preliminares, implantação de sinalização de trânsito, urbanização e melhoria das condições das calçadas para aumentar a segurança viária e levar mais qualidade de vida à população que utiliza diariamente as vias da área urbana do município.

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Também serão construídas três unidades do Meu Campinho no Centro, no Parque das Oliveiras e em São Silvestre. Os espaços de lazer e recreação vão contar com parcão, destinado à recreação de animais de estimação, e playgrounds infantis, proporcionando opções de lazer e entretenimento para crianças e famílias. O projeto também inclui a execução de paisagismo, com o objetivo de valorizar os espaços públicos, promover maior integração social e contribuir para a qualidade de vida da população.

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Cruzeiro do Oeste também vai ganhar uma creche do programa Infância Feliz, da Secretaria de Estado do Desenvolvimento Social e Família (Sedef), que está construindo cerca de 420 unidades de educação infantil em todo o Estado.

Com investimento de R$ 2 milhões, o projeto contempla espaços administrativos, como secretaria, diretoria e sala dos professores, além de ambientes destinados ao acolhimento das famílias, incluindo sala de amamentação, áreas de espera cobertas e acessos protegidos. A estrutura contará ainda com três salas de aula, brinquedoteca/sala multiuso, pátio coberto, refeitório, lactário, cozinha, despensa, lavanderia e depósitos de apoio.

A unidade foi planejada para garantir acessibilidade e bem-estar, dispondo de instalações sanitárias infantis masculinas e femininas, sanitários adaptados para pessoas com deficiência (PcD), tanto para crianças quanto para adultos, além de vestiários masculino e feminino. Como diferencial, o projeto inclui um jardim sensorial descoberto, destinado ao estímulo do desenvolvimento infantil por meio de experiências educativas e recreativas.

PRESENÇAS — Participaram da solenidade o presidente da Assembleia Legislativa do Paraná, Alexandre Curi; os deputados federais Sandro Alex e Santin Roveda; os deputados estaduais Marcio Nunes e Soldado Adriano José.

Fonte: Governo PR

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